Recientemente, una empresa del sector ha anunciado una nueva funcionalidad que permite a los empleados fichar su jornada laboral a través de WhatsApp, integrando esta popular aplicación de mensajería con su sistema de control horario. Esta solución busca adaptarse a las necesidades de trabajadores en movilidad o sin acceso a terminales fijos, ofreciendo una alternativa sencilla y accesible para el registro de la jornada laboral. Sin embargo, es crucial que las empresas que consideren implementar este método sean conscientes de las implicaciones legales y de protección de datos que conlleva.
Cumplimiento de la normativa laboral
La legislación española exige que los sistemas de registro de jornada sean objetivos, fiables, inalterables y accesibles. Aunque WhatsApp, por sí sola, no garantiza estas condiciones, su integración con plataformas especializadas puede cumplir con los requisitos legales establecidos. Estas plataformas aseguran la autenticidad y trazabilidad de los registros, facilitando su supervisión por parte de la Inspección de Trabajo y garantizando su conservación durante al menos cuatro años, tal como establece la normativa vigente.
Además conforme a la normativa vigente, hay que informar con carácter previo a los trabajadores respecto al alcance del uso del sistema de fichaje, la finalidad del mismo, y los derechos que les amparan al respecto.
Protección de datos personales
El uso de WhatsApp para el fichaje laboral implica el tratamiento de datos personales, lo que requiere una atención especial para cumplir con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Es fundamental que las empresas:
- Utilicen dispositivos móviles proporcionados por la empresa para evitar la exposición de datos personales de los empleados.
- Obtengan el consentimiento explícito de los trabajadores para el tratamiento de sus datos a través de esta vía.
- Informen claramente sobre la finalidad del tratamiento de los datos y las medidas de seguridad implementadas.
Además, es recomendable que las empresas utilicen versiones empresariales de WhatsApp, como WhatsApp Business API, que ofrecen mayores garantías en cuanto a la protección de datos y cumplimiento normativo.
Consideraciones finales
El fichaje de la jornada laboral mediante WhatsApp puede ser una herramienta eficaz y legal si se implementa correctamente, integrándose con plataformas especializadas que aseguren el cumplimiento de la normativa laboral y de protección de datos. Las empresas deben evaluar cuidadosamente esta opción, considerando tanto sus ventajas operativas como las obligaciones legales que conlleva.
En un entorno laboral cada vez más digitalizado, es esencial que las soluciones tecnológicas adoptadas por las empresas no solo mejoren la eficiencia, sino que también respeten los derechos de los trabajadores y cumplan con las normativas vigentes.
Madrid, 21 de abril de 2025
CONSEJO ESPAÑOL PARA EL REGISTRO DE JORNADA
